indentiteit van de ondernemer:

JAS/MV
Maastrichterlaan 11
6191 AA Beek
Nederland
tel. 0031 (0)46 4370502
KVK nr: 14053549
BTW identificatienummer:NL810387293B01
info@jasmv.nl
www.jasmv.nl

 

 

Shipping rates : Free shipping in NL. Shipping in Europe flat rate per item order. For wordwide/not listed countries, please contact us for shipping rates.

The professional retail, we approach with a custom range. For more information you can reach us by visit our  ‘contact’ page

Terms and conditions

We are aware that customers are important to us. Therefore we want you to be fully satisfied with your purchase.We strive to deliver quality products.

Delivery

Our items are handmade and not always in stock. We try to deliver within 14 working days. We ship only within Europe. Different rates apply outside Europe. In this case you first contact us. We will keep you informed of the delivery and sending date. The place of delivery is the address that the buyer expressed to JAS/MV. Through the track trace system of PostNL, you can track your order. Shipping takes place after payment to our account.

Complains

Do you have a problem or complain with your purchase, please do not hesitate to contact us at. Telephone +31 (0)46-4370502 or email info@jasmv.nl

Damage

We take great care in packaging orders but damage can happen during shipping. If you receive your order damaged, please contact us within 3 days after receipt. We accept a picture of the damaged product if you do not have the opportunity to send it back. Thereupon, we will replace the damaged product.

Right of withdrawal

Customers have the right to refuse and return the item. In this case, and without damage, you have to report this to us within 7 days after receipt. We will refund only the cost of the item, provided all items are returned with the same care and in the same way we send it to you.

In this case ,with damage, you have to report this within 7 days after receipt. We will refund the cost of the item and the transport cost of the broken part. You have to return all items including the damaged goods in the same way we send it to you.

Force Majeure

We are not liable for delays in delivery due to events beyond our normal control, including interruptions in production, difficulties in supply or shortages of raw materials, energy or unforeseen defects in equipment.

De retail benaderen wij met een aangepast assortiment. Voor meer informatie kunt u ons bereiken via de ‘contact’ pagina of telefonisch

Leveringsvoorwaarden

Wij zijn ons ervan bewust dat klanten belangrijk voor ons zijn. Voor ons is het dan ook belangrijk dat u tevreden bent met de aankoop.
We gaan voor kwaliteit van onze producten.

Levering

Onze spullen zijn met de handgemaakt en niet altijd op voorraad In de regel trachten wij binnen 14 werkdagen uw bestelling te leveren. We versturen alleen binnen Europa. Buiten Europa gelden andere tarieven. u kunt in dit geval eerst contact met ons opnemen Wij houden u op de hoogte van de levertijd en verzenddatum. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan JAS/MV kenbaar heeft gemaakt.Via het track trace systeem van PostNL kunt u uw bestelling traceren.
Verzenden geschied nadat het bedrag op onze rekening staat en de verzendkosten zijn voor onze rekening.

Klachten

Heeft u toch klachten of problemen met de bestelling, dan kunt uiteraard contact met ons opnemen. Tel: 046-4370502 of via mail info@jasmv.nl

Schade

We besteden veel aandacht aan het verpakken van uw bestelde product , maar schade kan altijd tijdens transport ontstaan.
Schade a.u.b. binnen 3 dagen na ontvangst melden. Wij accepteren een foto van het beschadigde product mocht u niet in de gelegenheid zijn
dit terug te sturen.Vervolgens zullen de beschadigde vervangen worden en kosteloos opgestuurd.

Herroepingsrecht

Klanten hebben recht een item te weigeren en terug te sturen binnen 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering.
Is er in dat geval géén sprake van beschadiging ,en beroept u zich als consument op deze mogelijkheid,  dan krijgt u het aankoopbedrag terug
op voorwaarden ,dat u dit dan meldt binnen 7 dagen na de eerste dag van ontvangst van aankoop en op voorwaarden dat de hele zending en op eigen risico en kosten naar ons wordt geretourneerd. Het gehele aankoopbedrag krijgt u terug als het bestelde product in goede staat is geretourneerd.

Is er sprake van schade en u wilt u het geheel  terugsturen wordt u ook geacht dit binnen 7 dagen na ontvangst aan ons te melden. Het gehele aankoopbedrag krijgt u terug ,op voorwaarden dat de hele zending met dezelfde zorg naar ons wordt geretourneerd. De verzendkosten van
het beschadigde deel worden ook door ons vergoed.

Overmacht

Wij zij niet aansprakelijk voor een vertraging in de levering omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen productieonderbrekingen,moeilijkheden bij aanvoer of tekorten grondstoffen,energie of onvoorziene gebreken aan apparatuur.